Dvadeset godina poslovanja nije samo broj na papiru – to je niz zajedničkih koraka, izazova, promena i uspeha koji su obeležili put jedne banke i njenih klijenata. Od prvog dana u Srbiji, pa sve do danas, Erste banka je rasla zajedno sa ljudima, zajednicama i biznisima širom zemlje. Ovaj jubilej predstavlja ne samo važnu prekretnicu već i podsetnik na to koliko se može postići uz doslednost, poverenje i posvećenost – čak i u vremenu koje se stalno menja.
Od 2005. godine, kada je preuzela nasleđe i tradiciju Novosadske banke, Erste banka je postepeno rasla – ne samo po bilansima već i po značaju koji ima za svoje klijente. Danas banka pruža podršku za gotovo 500.000 građana, preduzetnika i kompanija. U toj podršci nisu najvažniji ni procenti ni brojevi, već činjenica da je banka bila tu kada je nekome trebao prvi stan, početni kapital, savet za štednju ili stabilan partner za razvoj firme. Mnoga od tih partnerstava traju i danas.
Digitalna transformacija donela je nova očekivanja, ali i nove prilike – 105 miliona elektronskih transakcija, preko milijardu evra vrednih plaćanja karticama i više od 70 miliona isplata na bankomatima govore ne samo o tehnološkom napretku već i o prilagođavanju stvarnim potrebama ljudi. U vremenu brzih promena, pouzdanost i dostupnost ostaju ključne vrednosti Erste banke.
Posebnu pažnju Erste banka posvetila je malim biznisima. Mikropreduzeća su, u poslednjih deset godina, udvostručila svoje prisustvo u portfoliju banke. Više od 80 miliona evra kredita i stabilan rast štednje pokazuju da preduzetnici vide Erste ne samo kao banku već i kao saveznika u svakodnevnim izazovima. Tako je, zahvaljujući finansijskoj i savetodavnoj podršci, hiljade ideja pretočeno u održive, lokalne priče o uspehu. Kroz program socijalnog bankarstva, od 2017. godine više od 600 malih biznisa i 38 neprofitnih organizacija dobilo je priliku da napravi prvi korak. Rezultat? Većina korisnika povećala je prihode, a gotovo polovina otvorila nova radna mesta.
U segmentu zelenog finansiranja, Erste je jedan od lidera na tržištu. Sa oko 400 miliona evra uloženih u više od 80 projekata obnovljivih izvora energije, banka je doprinela finansiranju skoro 800 MW zelene energije – što predstavlja preko dve trećine novoizgrađenih kapaciteta iz OIE u Srbiji. Zeleni razvoj više nije samo opcija – već obaveza, a Erste je među prvima prepoznala taj pravac.
Tu je i pionirski projekat – kredit za stambene zajednice koji je već na prvom primeru, kroz energetsku sanaciju tri zgrade u Svilajncu, doveo do smanjenja CO₂emisije za više od 55%. Male promene, kada se podrže na pravi način, prave veliku razliku.
Društvena odgovornost nije nešto što se radi „usput“. To je deo identiteta banke – bilo kroz volonterske akcije, preko 1.200 projekata u kulturi, umetnosti i održivom razvoju, ili kroz kontinuiranu finansijsku edukaciju. Između ostalog, digitalna igrica „Čuvari Zmajevog blaga“, napravljena da decu nauči osnovama finansijske pismenosti, preuzeta je više od 15.000 puta – jer ozbiljne stvari mogu da se nauče i kroz igru. Ukupan iznos koji je Erste banka uložila u sponzorstva i donacije tokom dve decenije u Srbiji premašio je 5,3 miliona evra.
Iza svega ovoga stoje ljudi – zaposleni koji svakodnevno spajaju stručnost, empatiju i odgovornost. Mnogi od njih u banci su od samih početaka, a više od 25 odsto aktivno učestvuje u volonterskim aktivnostima. U njihovim pričama prepoznaju se vrednosti koje Erste živi: poverenje, stabilnost, ljudskost.
Danas, sa 88 filijala i četiri komercijalna centra, Erste banka ostaje prisutna tamo gde je najvažnije – uz ljude. Dve decenije postojanja su važan trenutak, ali i nova polazna tačka. Jer ono što zaista traje nisu samo rezultati, već poverenje koje se gradi godinama – i koje banku vodi ka uspehu i u sledećih 20 godina, sa istom misijom: da bude pouzdan partner u svim životnim fazama – od prve štednje, preko prvog kredita, za sve male i velike planove koji menjaju život.
Post Views: 2
